數字北京大(dà)廈爲2008北京奧運會通信提供樞紐級中轉服務，通信及相(xiàng)關配套設施齊全。大(dà)樓自(zì)奧運會結束 以後仍然保持很高級别的安防要求，加上目前京信委在數字北京大(dà)廈A、B座辦公，對于大(dà)樓整體的安全提 出了更高的要求。數字北京大(dà)廈由網信物業提供5星級物業服務，樓内所有區域定期保潔，樓外區域由奧 運中心區提供保潔，整體環境優美、自(zì)然環境清潔。
機房(fáng)位置
具體地址：北京市朝陽區北辰西路(lù)12号。
大(dà)概位置：北四環的奧林匹克公園内，國家體育館西側，水立方後方五十米，盤古七星級酒店(diàn)斜對面。
機房(fáng)資源
建築規格
樓層承重：标準樓層的樓面承重1000 kg/㎡以上，具備電力系統規劃的樓層（即可(kě)安裝UPS或大(dà)型設 備的樓層），樓面承重在1600kg/㎡以上。
樓層高度：機房(fáng)樓闆下淨高4200mm，最低梁下淨高3700mm，現有的消防管道最低3400mm。
樓體抗震：數字北京大(dà)廈樓體抗震烈度不低于10度。
防雷擊及靜電：大(dà)廈具備防雷擊系統。機房(fáng)具備防靜電系統，靜電保護接地電阻小于2Ω。
電力系統
外市電：數字北京大(dà)廈采用10/0.4kV變配電系統，爲三路(lù)10kV市電引入，三路(lù)市電分(fēn)别引自(zì)東北電 網、華北電網、華中電網三個不同的電網，三路(lù)市電2用1備，2路(lù)引自(zì)南(nán)泥溝變電站(zhàn)，1路(lù)引自(zì)安惠變電 站(zhàn)。在大(dà)樓的地下一層南(nán)、北兩側分(fēn)别設一變配電所，三路(lù)市電通過三個不同的物理(lǐ)路(lù)由引入。
變壓器：變壓器爲1＋1備份形式。
柴油發電機：數字北京大(dà)廈具備三台威爾遜柴油發電機，并在柴油發電機房(fáng)内設置油庫，油庫内儲存 支持三台柴油發電機組持續工(gōng)作(zuò)8個小時的燃料，油庫通過輸油管道直連柴油發電機組，确保燃料的持續 供應。北京聯通與最近的加油站(zhàn)簽署了供油協議，在發生(shēng)斷電油機開始啓動的兩個小時内，加油站(zhàn)即可(kě)源 源不斷提供燃料。
UPS：UPS系統爲1+1備份形式。
冷(lěng)卻系統
空調系統：機房(fáng)整體溫度控制在22±2℃，濕度控制在30～70%。
送風方式：采用下送風的制冷(lěng)送風方式，機房(fáng)兩側空調将冷(lěng)空氣送入靜電地闆以下形成靜壓箱，冷(lěng)空 氣通過壓力進入機櫃，穿過服務器帶走熱量後從機架背面散出。
消防系統
氣體滅火(huǒ)系統：采用高靈敏度的早期煙霧探測報警系統，保證在第一時間發現火(huǒ)災隐患，并利用環保 型氣體（七氟丙烷）滅火(huǒ)系統在不斷電的情況下實施滅火(huǒ)。
安防系統
門禁系統：非接觸、讀卡式門禁系統，門禁記錄保存1年(nián)以上。
監控系統：全方位實時圖像監控系統，監控錄像保存3個月以上。
網絡資源
美網互聯有效整合國内各主流運營商網絡資源和北京網通、北京電信、天津電信、 及其他(tā)各地的運營商均建立了深厚的合作(zuò)關系。擁有國内互聯互通最領先的BGP平台，全網處理(lǐ) 能力超過50Gbps。其中，聯通帶寬20G、電信帶寬20G、移動帶寬5G。IP資源：1個B類地址共計254個C可(kě)用IP數64516個。數據家AS号爲： 56019，廣播方向：聯通AS4808 電信AS4134 移動AS9808,上述IP都(dōu)爲多線BGP地址，全部直連骨幹網，排除内部互聯地址1-2跳(tiào)上骨幹網。
運維服務保障
設備上架保障
提供備用服務器，爲遷移的客戶建立網站(zhàn)公告，保證客戶遷移過程中網絡不中斷；
提供全程授權搬遷服務，費用及人(rén)員由本公司承擔；
正式上架由專人(rén)接待并負責連接調試，保障物理(lǐ)鏈路(lù)暢通；
對遷入服務器進行安全審核配置，以提高客戶服務器的安全性，保障機房(fáng)安全，保障客戶安全；
根據遷入的實際情況生(shēng)成上架報告，對客戶遷入設備的時間、型号、帶寬、端口、電路(lù)、ip地址、機 櫃位置等信息進行登記，已備客戶統計及查閱.
設備運行保障
每日(rì)對機房(fáng)定期巡檢：機房(fáng)溫度、濕度、電量、空調、監控設備進行檢查登記；
每日(rì)對客戶設備進行巡檢：狀态燈、面闆信息、網卡指示燈、電源指示燈等.并通報客戶報錯信息；
托管期間發生(shēng)硬件(jiàn)損壞，經客戶授權後，代客戶聯系廠家進行維修，并出示廠家維修憑證（限品牌服 務器）；
非品牌服務器發生(shēng)硬件(jiàn)故障，經客戶授權後，初步檢測故障部件(jiàn)，給出更換建議；
經客戶授權後，公司負責将客戶設備快(kuài)遞至指定地點，快(kuài)遞費用由客戶自(zì)理(lǐ)；
提供2台以内的備用服務器，避免設備在維修過程中，客戶應用的長時間中斷；
系統運行保障
接到客戶重啓要求後，負責觀察設備重啓狀态，若設備重啓異常，記錄異常信息并通告客戶；
因客戶誤操作(zuò)或未知原因導緻服務器遠程不能登錄，在接到客戶授權後，登錄客戶設備，恢複遠程鏈 接；
因病毒或未知原因，導緻系統崩潰，在接到客戶授權後，免費重新安裝系統；
因入侵、病毒攻擊等導緻服務器密碼失效，在接到客戶授權後，免費提供密碼重置服務.
網絡監控保障
全國各省市主幹鏈路(lù)狀況即時監控，保障客戶應用的覆蓋率；
機房(fáng)核心設備即時監控，保障接入層面客戶應用的連通率；
客戶設備連通率即時監控，當客戶設備發生(shēng)中斷時，運維人(rén)員可(kě)即時與客戶确認，不需要客戶自(zì)己實 時關注設備運行狀況，保障客戶自(zì)有設備聯通率。申請流程見《設備監控服務申請工(gōng)單》.
攻擊防護保障
機房(fáng)内部配置的大(dà)量vlan，及接入設備的綁定策略，可(kě)有效隔絕arp攻擊；
機房(fáng)的防火(huǒ)牆及UTM設備，在客戶遭遇入侵、注入、傀儡等攻擊時，免費提供硬件(jiàn)防護服務；
由機房(fáng)的安全工(gōng)程師爲客戶制定安全策略并負責實施，抵抗客戶托管過程中遇到的安全威脅；
提供大(dà)流量DDOS攻擊防護服務，由專門的運維部負責攻擊的防護及流量清洗。（此爲增值服務）.
數據安全保障
機房(fáng)采用全方位動态影(yǐng)像捕捉監控系統，可(kě)記錄任意時間進入機房(fáng)的人(rén)員行爲，錄像保存期爲30天；
機房(fáng)不同區域采用不同權限門禁系統，所有客戶均無直接進去(qù)機房(fáng)權限；
客戶若需要進入機房(fáng)，将由數據家客服部核實客戶身(shēn)份，并派出正式工(gōng)單，無工(gōng)單人(rén)員及未核實人(rén)員， 一律不允許進入機房(fáng)；
進入機房(fáng)人(rén)員必須攜帶有效證件(jiàn)并複印留底，無證件(jiàn)人(rén)員一律不允許進入機房(fáng)；
數據家的全體員工(gōng)，無論何種情況均不對客戶數據進行任何操作(zuò)、不接受任何關于數據操作(zuò)的授權， 服務器内的所有數據将全部由客戶獨自(zì)管理(lǐ).
運維服務保障
7x24小時—服務器重啓及狀态查看(kàn)服務；
7x24小時—授權登陸操作(zuò)支持；
7x24小時—系統重新安裝服務；
7x24小時—異常攻擊處理(lǐ)支持；
7x24小時—客戶設備異常中斷通知服務；
7x24小時—攻擊防護服務支持；
7x24小時—入室維護，遷入，遷出支持；
7x24小時—備用設備借用服務；
7x24小時—客戶異常故障處理(lǐ)服務.